Comunicaciones · tema 3

Comunicaciones de socorro y urgencia

14 conceptos10 preguntas5 % de fallo medioLectura: 8 min
En 30 segundos
  • MAYDAY si necesitas ayuda inmediata; PAN PAN si no. Las dos, de preferencia tres veces.
  • Estación, indicativo, qué pasa, qué vas a hacer y dónde estás, en la frecuencia que ya usas.
  • ¿Oyes un MAYDAY? Calla y escucha; si nadie le contesta, retransmítelo tú.
1

MAYDAY, PAN PAN y las demás palabras de la emergencia

ExpresiónEn inglés
MAYDAY, MAYDAY, MAYDAYIgual: MAYDAYQuién la diceLa aeronave en peligroPara quéAbre la primera llamada de socorro. En los mensajes siguientes se puede repetir.
PAN PAN, PAN PAN, PAN PANIgual: PAN PANQuién la diceLa aeronave que tiene la urgenciaPara quéAbre la primera llamada de urgencia. Cada «pan» suena como el francés panne.
PAN PAN MEDICALPAN PAN MAY-DEE-CALQuién la diceUna aeronave de transporte sanitario protegidoPara quéAnuncia ese transporte; MEDICAL suena como el francés médical. Un pasajero que se pone malo no es esto: es PAN PAN o MAYDAY.
CESE DE TRANSMITIR, MAYDAYSTOP TRANSMITTING, MAYDAYQuién la diceSolo la aeronave en peligro o la dependencia que lleva el socorroPara quéImpone silencio a todas las estaciones o solo a la que interfiere.
TRÁNSITO DE SOCORRO TERMINADODISTRESS TRAFFIC ENDEDQuién la diceSolo la dependencia que lleva el socorroPara quéTermina el socorro y levanta el silencio.

SERA.14005 y SERA.14095 · Reglamento de Ejecución (UE) 2016/1185 · el texto español de SERA escribe «PAN, PAN»; en el temario, PAN PAN

¿MAYDAY o PAN PAN?Esquema propio · definiciones de SERA.14095
  1. ¿Te amenaza un peligro grave o inminente y necesitas ayuda ya?SíMAYDAY ×3Socorro
  2. ¿Está en juego la seguridad del avión o de alguien a bordo o a la vista, aunque no necesites ayuda inmediata?SíPAN PAN ×3Urgencia
  3. Llamada normalsin señal
¿Dudas entre los dos?
El grado más alto que encaje: un MAYDAY se puede anular.
¿Empeora?
Actualizas: la primera llamada de socorro empieza con MAYDAY.
¿Se resuelve?
Lo dices por radio: anulas el socorro o la urgencia.
Emergencia
Situación que obliga a actuar ya por la seguridad del vuelo. Por radio se declara con uno de sus dos grados: socorro o urgencia.
SocorroMAYDAY
Te amenaza un peligro grave o inminente y necesitas ayuda inmediata. Ejemplos y señales sin radio, en socorro o urgencia.
UrgenciaPAN PAN
Está en juego la seguridad de una aeronave u otro vehículo, o de alguien a bordo o a la vista, pero no necesitas ayuda inmediata.
Señal radiotelefónica
Palabra que abre el mensaje y lo clasifica: quien la oye sabe al momento qué prioridad tiene. Obligatoria en la primera llamada; en las siguientes, opcional.
Transporte sanitario protegidoPAN PAN MEDICAL
Aeronave sanitaria protegida por los Convenios de Ginebra de 1949. Con esta señal dice quién es, dónde está, su ruta y sus horas.
Palabras que no valen
SOS es la señal en Morse, para cuando no hay voz. EMERGENCY, HELP o SOCORRO no son señales de radiotelefonía.
Dudar entre los dos
Casi nunca sabes del todo qué pasa: decides con lo que tienes, sin dejar de volar, y eliges el grado más alto que encaje. Más en qué haces primero.
Actualizar el mensaje
Si la situación cambia, lo dices: una urgencia que empeora pasa a MAYDAY y un socorro resuelto se anula. Lo nuevo sustituye a lo anterior.
Por qué pasa

La señal va delante de todo para que cualquiera que escuche sepa, antes de oír el resto, qué prioridad tiene el mensaje: con MAYDAY todos callan y con PAN PAN todos procuran no interferir. Se dice de preferencia tres veces porque la radio corta sílabas y la primera palabra es la que más se pierde.

Lo que separa los dos grados es la ayuda inmediata. Con el motor parado o humo en cabina la necesitas ya; con un pasajero indispuesto o perdido con combustible, todavía no. Rara vez lo sabes con certeza: si dudas, el grado más alto que encaje. Un MAYDAY se anula en cuanto deja de hacer falta; la ayuda que pides tarde no se recupera.

Quédate con
  • MAYDAY: necesitas ayuda inmediata. PAN PAN: no.
  • MAYDAY o PAN PAN se dicen tres veces al abrir la primera llamada.
  • ¿Dudas entre MAYDAY y PAN PAN? Declara el más alto y luego actualiza.
2

La llamada: qué dices, en qué orden y en qué frecuencia

Constructor de la llamadaEjemplo ficticio · EC-JU1, un ULM con dos personas a bordo
Qué declaras
Qué pasa
En qué frecuencia
Lo que dices por radio

MAYDAY, MAYDAY, MAYDAY, Madrid Información, EC-JU1, motor parado, aterrizaje forzoso en un campo, 8 millas al este de Toledo, 2.500 pies, rumbo 090, (si da tiempo) dos personas a bordo.

  1. ·SeñalMAYDAY, MAYDAY, MAYDAY
  2. AEstaciónsi puedesMadrid InformaciónSi el tiempo lo permite
  3. BIndicativoEC-JU1
  4. CQué pasamotor parado
  5. DQué vas a haceraterrizaje forzoso en un campo
  6. EPosición, nivel y rumbo8 millas al este de Toledo, 2.500 pies, rumbo 090
  7. FOtra información útilconsejodos personas a bordoConsejo, no norma: si da tiempo
Señal
MAYDAY ×3
Frecuencia
En uso
Elementos
5 + consejo
Transpondedor
7700

Llamas en la frecuencia que ya usas: Madrid Información te tiene identificado y no te hará cambiar. Si no contesta, repites en 121,5 MHz. Con el motor parado vas a tocar tierra sí o sí: peligro inminente, MAYDAY. Si llevas transpondedor, ponlo en 7700, y habla despacio y claro.

Qué llevaSocorro · MAYDAY
SeñalMAYDAY, de preferencia tres vecesUrgencia · PAN PANPAN PAN, de preferencia tres veces
FrecuenciaLa que estás usandoUrgencia · PAN PANLa que estás usando
A · EstaciónLa dependencia, si el tiempo y las circunstancias lo permitenUrgencia · PAN PANLa dependencia a la que llamas
B · IdentificaciónTu indicativo: EC-JU1Urgencia · PAN PANTu indicativo: EC-JU1
C · NaturalezaQué pasa: motor paradoUrgencia · PAN PANQué pasa: pasajero indispuesto
D · IntenciónQué vas a hacer: aterrizaje forzoso en un campoUrgencia · PAN PANQué vas a hacer: me desvío a Ocaña
E · Posición, nivel y rumbo8 millas al este de Toledo, 2.500 pies, rumbo 090Urgencia · PAN PAN8 millas al este de Toledo, 2.500 pies, rumbo 090
F · Otra información útilNo figura en la lista de SERA. Consejo: si da tiempo, personas a bordoUrgencia · PAN PANLo que ayude: personas a bordo, asistencia médica a la llegada
Cuántos datosEl mayor número posible, a ser posible en este ordenUrgencia · PAN PANLos que hagan falta, a ser posible en este orden

SERA.14095 b) 1) y c) 1) · ejemplo ficticio

Mensaje de socorro
MAYDAY y, si puedes en este orden, estación, indicativo, qué pasa, qué vas a hacer y posición, nivel y rumbo. Cuantos más datos, mejor.
Mensaje de urgencia
PAN PAN y los mismos datos, tantos como hagan falta, y al final cualquier otra información útil.
Notificación de emergencia
Avisar de que tienes una emergencia y pedir ayuda. Un ULM la declara igual que un avión de línea, también en un CTR lleno de tráfico.
Frecuencia en uso
La de la dependencia con la que ya hablas. El socorro empieza en ella y normalmente sigue en ella hasta el final.
121,5 MHzVHF de emergencia
Para cuando no hablas con nadie o no te contestan. Las estaciones aeronáuticas que la tienen instalada la escuchan en sus horas de servicio.
Intenciones
Lo que vas a hacer: aterrizar en un campo, desviarte, mantener altitud y rumbo. Con ellas el ATS decide cómo ayudarte (SERA.11001).
Por qué pasa

El orden sigue lo que necesita quien escucha. Primero a quién llamas y quién eres, para que sepa que es contigo. Después qué pasa y qué vas a hacer: sin tus intenciones, la dependencia no sabe si despejar una pista, mandar ayuda a un campo o darte un rumbo. Por último dónde estás, a qué altura y hacia dónde vas, para encontrarte.

Llama en la frecuencia que ya usas: allí ya te tienen identificado, a menudo en el radar, y no te harán cambiar mientras dure el socorro. Si no hablas con nadie o no contestan, 121,5 MHz. El 7700 acompaña a la llamada, no la sustituye. Los demás medios para pedir ayuda están en pedir ayuda, y los códigos, en transpondedor.

Quédate con
  • La llamada de socorro lleva, en orden: estación, indicativo, qué pasa, qué vas a hacer y dónde.
  • Llama primero en la frecuencia en uso; si no hablas con nadie, en 121,5 MHz.
  • En la llamada de socorro, lo que no puede faltar son tus intenciones.
3

Después de la llamada: acuse, silencio, relevo y fin

La frecuencia durante un socorroEsquema propio · aeronaves ficticias · en negrita, las expresiones de SERA
  • EC-JU1, en peligro
  • Madrid Información
  • Otras estaciones
  1. 1EC-JU1

    «MAYDAY, MAYDAY, MAYDAY, Madrid Información, EC-JU1, motor parado, aterrizaje forzoso en un campo, 8 millas al este de Toledo, 2.500 pies, rumbo 090.»

    Llama en la frecuencia que ya usa, despacio y claro.

    SERA.14095 b) 1)
  2. 2EC-LPDSolo si nadie contesta

    «MAYDAY, MAYDAY, MAYDAY, Madrid Información, EC-LPD. No estoy en peligro: retransmito el socorro de EC-JU1, motor parado, aterrizaje forzoso en un campo, 8 millas al este de Toledo.»

    Acusa recibo a EC-JU1 y retransmite su mensaje. No hay fórmula fija: lo que cuenta es dejar claro que no es ella la que está en peligro.

    OACI, Anexo 10, vol. II, 5.3.1.4 y 5.3.2.1.1
  3. 3Madrid Información

    «EC-JU1, Madrid Información, recibido su socorro. Comunique cuando esté en tierra.»

    Acusa recibo enseguida y se hace cargo de las comunicaciones, o las pasa de forma clara a otra dependencia. No le cambia de frecuencia.

    SERA.14095 a) 5) y b) 2)
  4. 4Madrid Información

    «A todas las estaciones, Madrid Información, CESE DE TRANSMITIR, MAYDAY.»

    Impone silencio a todas las estaciones o solo a la que interfiere. EC-JU1 también podría hacerlo.

    SERA.14095 b) 3)
  5. 5EC-LPD y los demás

    No transmiten en esa frecuencia, salvo para ayudar o con permiso de la dependencia, y siguen escuchando hasta ver que alguien atiende a EC-JU1.

    SERA.14095 b) 4)
  6. 6EC-JU1

    «Madrid Información, EC-JU1, en tierra sin daños y los dos bien. Anulo el socorro.»

    Ya no está en peligro y lo dice. No hay fórmula fija: basta con dejarlo claro.

    SERA.14095 b) 5) i)
  7. 7Madrid Información

    «A todas las estaciones, Madrid Información, TRÁNSITO DE SOCORRO TERMINADO.»

    Solo la dependencia que controla el socorro levanta el silencio.

    SERA.14095 b) 5) iii)
Fuentes: SERA.14095 (Reglamento de Ejecución (UE) 2016/1185) y OACI, Anexo 10, vol. II, 5.3 · el texto de los mensajes es un ejemplo en lenguaje claro, salvo las expresiones en negrita
Relevo en 3DCorte del terreno · escala vertical exagerada unas 10 veces · arrastra para girar
La VHF solo llega con línea de vista
Altitud EC-JU1
1.500 ft
Te oye Madrid Inf.
No
Te oye EC-LPD
Sí
Tu llamada
Por EC-LPD
1.500 ft
Motor parado: cuanto más baja, más se acerca al campo.

A 1.500 ft la sierra de 1.800 ft tapa la línea de vista: Madrid Información no te oye. EC-LPD, más alta, os ve a los dos: acusa tu llamada y la retransmite, dejando claro que no es ella la que está en peligro.

Acuse de recibo
La dependencia llamada contesta enseguida para que sepas que te ha oído. Desde ahí lleva las comunicaciones o las pasa de forma clara a otra.
Imposición de silencioCESE DE TRANSMITIR
Orden de callar a todas las estaciones o a la que estorba. Solo la dan la aeronave en peligro y la dependencia que lleva el socorro.
Silencio de los demásprioridad absoluta
Si sabes que hay un socorro, no transmites en esa frecuencia salvo que haya terminado o se haya trasladado, te den permiso o tengas que ayudar.
Seguir escuchando
Aunque no puedas ayudar, sigues a la escucha hasta que esté claro que alguien le atiende.
Relevoretransmisión
Si la dependencia no acusa recibo, otra estación que lo ha oído ayuda: acusa y retransmite, diciendo que no es ella la que está en peligro. «MAYDAY RELAY» se oye, pero no está en SERA.
Anular el socorro
Cuando ya no estás en peligro, lo dices por radio en lenguaje claro. No hay fórmula fija.
Fin del silencioTRÁNSITO DE SOCORRO TERMINADO
Solo la dependencia que ha llevado el socorro lo da por terminado. Con eso vuelve el tráfico normal a la frecuencia.
Por qué pasa

Todos compartís un canal y solo puede hablar uno a la vez. Una transmisión ajena que se cruza con el MAYDAY puede tapar justo la posición. Por eso, en cuanto alguien declara socorro, la frecuencia es suya y de quien le atiende: los demás callan, pero siguen escuchando, porque quizá sean los únicos que le oyen.

La VHF va por línea de vista. Un ULM que planea con el motor parado pierde altura y, detrás de una sierra, deja de ver la antena justo cuando más le hace falta. Una aeronave más alta puede oír a los dos y retransmitir. Por eso conviene llamar pronto, mientras aún estás alto. Si lo que falla es tu radio, sigue el procedimiento de fallo de comunicaciones; qué más haces si oyes un socorro, en auxilio.

Quédate con
  • ¿Oyes un MAYDAY? Calla en esa frecuencia y escucha.
  • Si nadie contesta a un MAYDAY, acusa y retransmite tú.
  • El silencio radio lo levanta solo la dependencia que lleva el socorro.
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Prioridad: en la frecuencia, en el tráfico y en el radar

OrdenMensajesSeñal
1Socorro: llamadas, mensajes y todo el tránsito de socorroMAYDAY
2Urgencia, incluidos los transportes sanitariosPAN PAN · PAN PAN MEDICAL
3Radiogoniometría: situar una aeronave por la dirección de su emisión—
4Seguridad de los vuelos: movimiento y control, avisos de interés inmediato—
5Meteorológicos—
6Regularidad de los vuelos—

SERA.14005, tabla S14-1 · de más a menos prioridad

Prioridad de la aeronave en emergenciaSERA.11001
Si el ATS sabe o cree que estás en emergencia, te da la máxima atención, asistencia y prioridad sobre las demás aeronaves.
En el circuito
Quien sabe que otro está obligado a aterrizar le cede el paso: la emergencia va antes, también antes que quien está en final. Más en derecho de paso.
Mensajes al mínimoSERA.14095
Quien habla con una aeronave en peligro o en urgencia limita lo que le dice al mínimo que exija la situación.
Radiogoniometría
Situar una aeronave por la dirección de la que llega su emisión. Sus mensajes van justo detrás de los de urgencia.
Código 7700emergencia
Avisa en el radar de que estás en emergencia. Aunque tengas otro código asignado, puedes ponerlo si crees que es lo mejor (SERA.13005).
Código 7500interferencia ilícita
Alguien a bordo te obliga. Intentas poner 7500, avisas al ATS y aterrizas lo antes posible en el aeródromo apropiado más cercano (SERA.11005).
Por qué pasa

En la frecuencia manda la gravedad: socorro y urgencia primero; detrás, los mensajes que ayudan a situar a alguien y los de seguridad de los vuelos; la meteorología y la regularidad, al final. Quien habla con una aeronave en peligro le pide solo lo imprescindible, porque el piloto tiene que seguir volando.

En el aire pasa lo mismo: la aeronave en emergencia va antes que nadie, aunque otro esté en final o sea un avión de línea, y el ATS organiza la ayuda según lo que le digas que vas a hacer. El transpondedor lo dice sin palabras: 7700, emergencia; 7500, interferencia ilícita, y 7600, fallo de radio. Los tres, en transpondedor.

Quédate con
  • Orden de prioridad de los mensajes: socorro, urgencia, radiogoniometría, seguridad, meteo, regularidad.
  • La emergencia va antes que nadie, sea ULM o de línea.
  • Transpondedor: 7700 emergencia · 7500 interferencia ilícita · 7600 fallo de radio.
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Números que caen

×3MAYDAY y PAN PAN, de preferencia tres veces, al abrir la primera llamada.
121,5 MHzVHF de emergencia. La escuchan las estaciones aeronáuticas que la tienen, en sus horas de servicio.
5 datosDel socorro: estación, indicativo, qué pasa, qué vas a hacer y posición, nivel y rumbo. La urgencia añade otra información útil.
7700 · 7500Transpondedor en emergencia y en interferencia ilícita. El 7600 es fallo de comunicaciones.
6 categoríasOrden de prioridad de los mensajes, del socorro a la regularidad de los vuelos.
!

Trampas del examen

Opción incorrecta más elegida en las preguntas del tema · % de fallo real

Error típicoEl código 7700 en el transpondedor indica pérdida de comunicación.
Correcto7700 es emergencia general. La pérdida de comunicación es 7600.
34 %68 resp.
Error típicoUn estado de urgencia se comunica con MAYDAY, MAYDAY, MAYDAY.
CorrectoUrgencia es PAN PAN, tres veces. MAYDAY es socorro: peligro grave e inminente.
29 %72 resp.
Error típicoEn la llamada bastan la identificación, la naturaleza de la emergencia y tus intenciones.
CorrectoFaltan la posición, el nivel y el rumbo: sin ellos no te encuentran.
26 %53 resp.
Error típicoEn una llamada de emergencia lo importante es el aeródromo más próximo.
CorrectoLo importante son tus intenciones: con ellas el ATS decide cómo ayudarte.
13 %76 resp.
Error típicoUrgencia es un problema técnico que hay que resolver antes de seguir el vuelo.
CorrectoEs seguridad comprometida sin necesitar ayuda inmediata, sea técnica, médica o de navegación.
5 %60 resp.

Las tres primeras son preguntas del banco sobre estos mismos conceptos; las dos últimas, de este tema.

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